Le Queen Victoria Hospital NHS Foundation Trust (QVH) a mis en service son premier système de dossier électronique du patient (DPE).
L’hôpital spécialisé du West Sussex, qui propose des services de chirurgie reconstructive, de soins des brûlés et de réadaptation, a travaillé avec Altera Digital Health pour lancer la plateforme Sunrise, surnommée « Archie », le 4 novembre, remplaçant bon nombre de leurs documents patients et cliniques sous forme papier.
NHS England a soutenu la fiducie à travers son projet Frontline Digitization de 1,9 milliard de livres sterling pour l’aider à déployer un système EPR d’ici 2026.
Kirsten Timmins, directrice de l’exploitation de QVH, a déclaré : « J’ai été témoin de la transition la plus douce de l’analogique au numérique et nous n’aurions pas pu le faire sans que notre personnel ait accepté ce voyage.
« Cela a été un privilège de faire partie de ce travail, réunissant le soutien du personnel de QVH, des entrepreneurs numériques et techniques, d’Altera Digital Health, de l’équipe NHSE et des fiducies voisines.
“Le succès du déploiement reflète véritablement nos valeurs alors que nous réussissons ensemble. Archie EPR transformera la façon dont nous travaillons ensemble et dans l’ensemble du NHS.”
Il est au cœur de la stratégie à long terme de QVH de devenir un fournisseur NHS entièrement numérique en permettant aux équipes cliniques du Sussex, du Surrey et du Kent d’accéder aux informations à partir d’une source de données unique et unifiée.
La transformation a été soutenue par 120 membres du personnel qui sont devenus des « champions du numérique » et des intervenants d’Altera, du NHS England et d’autres fiducies locales du NHS.
Mark Hutchinson, vice-président exécutif d’Altera Digital Health (Royaume-Uni et EMEA), a déclaré : « Toutes nos félicitations à QVH pour la mise en service réussie du premier EPR et pour avoir considérablement fait progresser la maturité numérique de la fiducie.
« Le nouvel EPR fournit une source unique de données sur les patients, de sorte que les équipes cliniques disposent d’informations complètes en temps réel à portée de main pour améliorer la prise de décision et la sécurité des patients.
« Il s’agit d’une réalisation formidable rendue possible par l’engagement inébranlable de l’équipe à garantir que nous restons axés sur le patient, dirigés cliniquement et dotés d’outils numériques.
Au cours de la première semaine, 4 064 documents cliniques ont été créés, 2 729 ordonnances ont été prescrites et 11 305 autres systèmes cliniques ont été consultés via Archie EPR.
Le système permettra aux équipes infirmières et cliniques de recevoir des notifications électroniques à des fins d’examen et d’orientation pour l’aide à la décision afin de permettre des soins proactifs et réactifs. La fiducie vise à continuer d’optimiser le système, en donnant au personnel plus de temps pour se concentrer sur la prestation des soins.
Romana Ball, directrice de l’information infirmière chez QVH, a déclaré : « Archie EPR marque le début de l’aventure numérique de QVH. Il représente une étape fondamentale dans la modernisation de nos systèmes cliniques et le renforcement des capacités numériques de notre organisation.
« La mise en œuvre a été très réussie et nous avons reçu des commentaires positifs sur un accès clair aux informations sur les patients et une manière plus efficace de travailler pour les équipes au sein de la fiducie et avec le NHS au sens large. »
QVH a attribué un contrat de 10 millions de livres sterling à Insight Direct en avril 2024 pour son système EPR, en sous-traitant les services avec Altera.
Le contrat avec Altera aura une durée initiale de cinq ans, avec possibilité de prolongation de deux ans supplémentaires, jusqu’à un contrat maximum de sept ans.
