Rachel Reeves, chancelière de l’Échiquier (Crédit : Lauren Hurley / No 10 Downing Street)
Des inquiétudes ont été soulevées quant au fait que le financement en capital de la technologie NHS annoncé dans le budget d’automne pourrait potentiellement retarder le déploiement d’outils numériques tels que la technologie vocale ambiante (AVT).
La chancelière Rachel Reeves a promis un investissement supplémentaire de 300 millions de livres sterling dans la technologie du NHS pour « améliorer les soins aux patients ».
Un document d’orientation publié par le Trésor le 26 novembre 2025 indique que le financement annoncé lors de l’examen des dépenses de 2025 crée jusqu’à 10 milliards de livres sterling et « garantira une navigation et une communication transparentes entre les soins primaires et secondaires via les applications du NHS ».
Il ajoute : « En guidant les patients dans les soins personnels, les soins primaires et les soins d’urgence via un service unique destiné aux utilisateurs, leurs informations seront facilement disponibles auprès de tous les prestataires.
« Ce financement comblera également l’écart en matière d’accès des patients aux dossiers de santé numériques, afin que les patients puissent faire des choix éclairés concernant leurs soins.
Cependant, des inquiétudes ont été soulevées quant au fait que le financement en capital, qui est utilisé pour des infrastructures telles que le matériel et l’équipement, pourrait retarder le déploiement de technologies, telles que l’AVT pour la prise de notes cliniques, qui est au cœur du plan de santé décennal du NHS.
Steve Wittman, directeur général de la santé et des soins intégrés chez The Access Group, a déclaré : « Même si la poursuite des investissements dans les technologies de la santé sera toujours la bienvenue, le plus grand défi, avec 300 millions de livres sterling, est le financement des capitaux.
« Si le gouvernement souhaite sérieusement faire évoluer « rapidement » des outils numériques comme l’AVT et l’IA, un financement par recettes doit être assuré.
“Sinon, il existe un risque réel de dépenser de l’argent pour des gains à court terme, comme du matériel et des équipements informatiques.”
Les projets du gouvernement d’investir dans la technologie pour améliorer la productivité du NHS ont également été mis en doute.
Sarah Woolnough, directrice générale Le King’s Fund a déclaré : « Les 300 millions de livres sterling annoncés pour l’investissement dans la technologie sont les bienvenus car ils montrent l’accent mis par le gouvernement sur l’amélioration de l’efficacité, mais il s’agit d’un montant relativement faible à la lumière des 10 milliards de livres sterling précédemment annoncés pour un investissement dans ce domaine sur trois ans.
Tom Whiser, directeur général Dr Dr dit: “Un investissement record dans la technologie du NHS est le bienvenu – ramener 300 millions de livres sterling des tâches administratives fastidieuses à la coordination des soins est exactement ce dont nous avions besoin. Mais ce n’est pas une solution miracle.
« Les véritables résultats en termes d’efficacité proviennent du simple ajout de rendez-vous. Nous avons besoin de nouvelles normes qui encouragent et imposent la mise en œuvre d’une approche technologique de la gestion des rendez-vous.
Richard Jolly, associé et responsable du secteur de la santé au sein du cabinet d’avocats Waitmans, a déclaré : « L’investissement de 300 millions de livres sterling dans la technologie du NHS pour automatiser les tâches administratives et améliorer l’accès aux informations sur les patients est le bienvenu, mais la promesse d’une « efficacité brutale » du chancelier ne sera tenue que si elle est mise en œuvre correctement.
« Ma préoccupation est que sans une coordination minutieuse, le déploiement de nouveaux outils numériques dans le NHS pourrait créer plus de problèmes qu’il n’en résout.
“Nous avons besoin d’une assurance absolue en matière d’interopérabilité : ces systèmes doivent fonctionner ensemble et de manière transparente avec la technologie existante, sans ajouter une autre couche de complexité qui ne ferait que ralentir les choses.”
Reeves a également annoncé que le gouvernement était en train de créer 250 nouveaux centres de santé de quartier à travers l’Angleterre, dont 120 devraient ouvrir d’ici 2030, co-implantés avec des services de santé locaux tels que des médecins généralistes et des physiothérapeutes.
Les premiers nouveaux sites seront situés à Birmingham, Barrow-in-Furness, Truro et Southall, s’appuyant sur des modèles déjà opérationnels à Hull et Barnsley.
Les centres seront livrés dans le cadre du programme de reconstruction des quartiers du NHS, qui modernisera et réutilisera les bâtiments redondants et créera de nouvelles installations grâce à une combinaison d’investissements publics et de partenariats public-privé.
Samantha Fay, directrice générale de CSU Health, a déclaré : « L’engagement en faveur de plus de 100 centres de santé de quartier est une étape positive vers un système de santé plus accessible, plus efficace et plus préventif.
« Les outils numériques qui rationalisent l’administration et améliorent le flux d’informations soutiendront un parcours de bout en bout plus intégré pour les patients. »
Nick Lansman, directeur général et fondateur de la Health Tech Alliance, a déclaré : « La création d’un service de santé de quartier et le nouveau programme NHS Neighbourhood Rebuild peuvent constituer de puissantes plates-formes pour les technologies de la santé s’ils donnent la priorité à des itinéraires clairs et cohérents pour adopter des données interopérables, des actifs modernes et l’innovation.
“Les investissements public-privé dans plus de 100 centres ne seront rentables que si ces sites deviennent des bancs d’essai pour la mise à l’échelle de technologies efficaces, et pas seulement de nouvelles briques et mortiers.”
